未成年人保护说明
生效日期：2026 年 8 月 22 日
一、适龄使用和监护人同意
我们通过年龄提示、必要的年龄识别和功能分级降低未成年人使用风险。涉及不满十四周岁未成年人个人信息的处理，将依法取得父母或其他监护人同意。监护人可以联系 privacy@pingxingji.com，申请查询、更正、删除相关信息或撤回授权。
二、AI 互动和内容安全
平行记会明确提示用户正在与 AI 服务互动。AI 角色不得生成诱导自残、自杀、暴力、违法行为、过度情感依赖、羞辱、操控或不适合未成年人的内容。检测到极端情绪、人身安全风险或疑似伤害内容时，我们会中止普通互动、降低风险功能并提示寻求监护人、学校、医疗或其他现实帮助。
三、合理使用和退出
我们不会以连续互动、奖励或信息推送诱导未成年人过度使用。未成年人及监护人可以通过产品实际提供的退出方式或联系客服停止相关服务。
四、消费和广告保护
会员、钻石、幸运草、AI 生成次数和广告奖励等功能会在使用或扣费前展示价格、数量、有效期和确认步骤。我们不会以诱导、欺骗或情感操控方式促使未成年人消费；监护人可以通过 support@pingxingji.com 申请核查未经同意的注册、扣费或退款问题。
五、个人信息和肖像保护
我们遵循最小必要原则处理未成年人信息，限制访问权限和保存期限，并提供删除、注销及撤回授权渠道。家人、朋友、未成年人多人旅拍或人像生成功能，必须在取得合法授权并完成相应保护措施后使用；不得上传、传播未成年人敏感信息或未经授权的人像。
六、监护人监督和投诉
监护人可以通过 privacy@pingxingji.com 了解个人信息处理规则或提出信息权利申请，通过 report@pingxingji.com 投诉举报。我们会核验申请人与未成年人的监护关系，在适用法律要求的期限内处理并反馈。涉及紧急人身安全的情况，请优先联系当地紧急服务或现实中的监护人。
七、说明更新
当年龄识别、内容安全、消费保护或个人信息处理规则发生重大变化时，我们会通过页面、弹窗、站内通知或其他显著方式更新本说明，并在必要时重新取得监护人同意。